Termini e Condizioni di Utilizzo

1. Natura del Servizio e Trasparenza AI

BraviGenitori.it fornisce un servizio di assistenza virtuale basato su tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI). L'utente dichiara di essere consapevole che le risposte sono generate da un algoritmo e non da un essere umano. Nonostante l'addestramento su principi pedagogici moderni, l'IA può generare informazioni imprecise, incomplete o non aggiornate.

2. Requisiti di Accesso e Divieti

L'accesso al servizio è consentito esclusivamente a persone fisiche che abbiano compiuto il 18° anno di età.

• Divieto Medico: È tassativamente vietato utilizzare il servizio per consulenze mediche, psichiatriche, diagnostiche o terapeutiche. Il servizio NON è uno strumento sanitario.
• Dati Sensibili: L'utente si impegna a non inserire dati personali identificativi propri o di minori (cognomi, indirizzi, numeri di telefono) all'interno delle chat.
• Uso Personale: Il servizio è destinato ai genitori per scopi educativi e pedagogici generali.

3. Abbonamenti e Rinnovi

L'accesso alla consulenza completa può richiedere un abbonamento a pagamento gestito tramite il provider Stripe. Gli abbonamenti si intendono con rinnovo automatico. L'utente può disdire il rinnovo in qualsiasi momento tramite il portale di gestione pagamenti o contattando il supporto.

4. Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata (es. invio della prima domanda all'IA Premium).

Ove applicabile, l'utente può esercitare il diritto di ripensamento e recesso in modo semplificato e con pochi click tramite l'apposito Pulsante di Recesso (Art. 54-bis) disponibile nel footer e nella propria area personale. A seguito dell'invio della richiesta, verrà trasmessa immediata conferma su supporto durevole (email).

5. Esclusione di Garanzia e Responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". BraviGenitori.it e i suoi gestori non sono responsabili per eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio, né per l'applicazione pratica dei suggerimenti forniti dall'IA. Ogni decisione educativa spetta esclusivamente al genitore.

6. Sospensione e Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare l'account dell'utente, senza preavviso, qualora venisse rilevato un uso improprio del servizio, violazione dei limiti di età o tentativi di manipolazione dell'Intelligenza Artificiale.

7. Foro Competente

Per ogni controversia derivante dai presenti Termini, si applicherà la legge italiana e sarà competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore.